Bitingui Praia Hotel

Política de privacidade

Seus dados, com cuidado.

Como tratamos as informações de quem visita este site e de quem se hospeda conosco, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 31 de outubro de 2026

1. Quem é o responsável

O controlador dos dados pessoais é o Bitingui Praia Hotel, inscrito no CNPJ sob o nº 61.828.497/0001-25, com endereço em Sítio Bitingui, 300 · Japaratinga – AL · CEP 57950-000.

Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, escreva para bitinguipraiahotel@hotmail.com.

2. Quais dados tratamos

Ao navegar no site: este site não tem cadastro e não guarda os dados que você preenche. Como em qualquer site, o servidor que o hospeda pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador e páginas visitadas.

Ao pedir uma cotação: as datas, o número de hóspedes, a idade das crianças e o código promocional que você informa no formulário são enviados ao sistema de reservas do hotel, que abre em uma nova página.

Ao falar com a gente: quando você nos escreve por WhatsApp, e-mail ou Instagram, recebemos seu nome, contato e o conteúdo da mensagem.

Ao se hospedar: dados de identificação e contato exigidos para o registro do hóspede, dados da reserva e do pagamento e, quando você nos informa, preferências e necessidades especiais.

3. Para que usamos

Responder às suas dúvidas e enviar cotações.

Fazer, confirmar, alterar e cancelar reservas e prestar os serviços da sua estadia.

Cumprir obrigações legais, como o registro de hóspedes exigido para meios de hospedagem e as obrigações fiscais.

Garantir a segurança do hotel, do site e dos hóspedes.

4. Bases legais

Tratamos dados com base na execução de contrato e nos procedimentos que o antecedem (cotações e reservas), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no legítimo interesse (segurança e melhoria do atendimento) e, quando necessário, no seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

5. Compartilhamento e serviços de terceiros

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com quem nos ajuda a prestar o serviço, ou quando a lei exige.

Sistema de reservas (Artaxnet): recebe os dados da cotação e da reserva.

WhatsApp (Meta), Instagram e e-mail: canais de conversa, cada um com sua própria política de privacidade.

Google Maps: o mapa da página de contato é carregado a partir do Google.

Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, seguindo as garantias previstas na LGPD.

6. Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento próprios. Serviços de terceiros incorporados ou acessados a partir dele, como o mapa do Google e o sistema de reservas, podem usar cookies próprios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e pelos prazos exigidos em lei, como os de registro de hóspedes e fiscais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O site é acessado por conexão criptografada (HTTPS).

9. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados e acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; revogar o consentimento; e se opor a um tratamento.

Para exercer seus direitos, escreva para bitinguipraiahotel@hotmail.com. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Crianças e adolescentes

Dados de crianças e adolescentes, como a idade informada na cotação ou o registro na hospedagem, são tratados no seu melhor interesse e fornecidos pelos pais ou responsáveis.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo da página.

Reserve direto

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